Datenschutz-Bestimmungen

Liebe Outdoor-Enthusiasten und Abenteuerliebhaber!

Bei Trangia Geschäft verstehen wir, dass Ihre Leidenschaft für Outdoor-Abenteuer nahtlose Erlebnisse verdient – vom ersten Klick auf unserer Website bis zur Lieferung Ihrer hochwertigen Ausrüstung. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und möchten Sie transparent darüber informieren, wie wir mit Ihren Daten umgehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Besucher unserer Website www.outdoorausrustunde.com und Kunden, die bei uns einkaufen.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Trangia Geschäft
Friedrich-Wilhelm-Straße 11
42785 Braunschweig, Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Welche Daten wir erfassen

a) Bei Website-Besuch:

IP-Adresse und Browsertyp
Besuchte Seiten und Aufrufzeiten
Verweisende Websites
Geräteinformationen (Betriebssystem, Bildschirmauflösung)

b) Bei Bestellungen:

Name und Kontaktdaten (E-Mail, Telefonnummer)
Lieferadresse und Rechnungsadresse
Zahlungsinformationen (werden direkt an unsere Payment-Anbieter übertragen)
Bestellhistorie und Produktpräferenzen

c) Bei Kontaktaufnahme:

Ihre Kommunikation mit unserem Kundenservice
Feedback und Bewertungen

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

Vertragserfüllung: Zur Bearbeitung Ihrer Bestellungen, Lieferung und Rechnungsstellung
Kundenservice: Zur Beantwortung Ihrer Anfragen und Unterstützung bei Problemen
Website-Verbesserung: Zur Analyse des Nutzerverhaltens und Optimierung unserer Website
Kommunikation: Zum Versand von Bestellbestätigungen und wichtigen Informationen zu Ihrer Bestellung
Sicherheit: Zur Betrugsprävention und Sicherstellung der Systemsicherheit

Wir verarbeiten Ihre Daten nur auf Grundlage der gesetzlichen Bestimmungen, insbesondere der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO).

4. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn:

Sie ausdrücklich eingewilligt haben
die Weitergabe zur Vertragserfüllung erforderlich ist (z.B. an Logistikpartner)
eine gesetzliche Verpflichtung besteht

Unsere Dienstleister:

Zahlungsabwickler: Ihre Zahlungsdaten werden direkt an unsere zertifizierten Payment-Anbieter übertragen – wir speichern keine sensiblen Zahlungsinformationen auf unseren Servern.
Versanddienstleister: Zur Lieferung Ihrer Bestellung geben wir Name und Adresse an unsere Logistikpartner weiter.
IT-Dienstleister: Für den Betrieb und die Wartung unserer Website.

Alle Dienstleister wurden sorgfältig ausgewählt und sind vertraglich zur Einhaltung der Datenschutzbestimmungen verpflichtet.

5. Datenspeicherung und Sicherheit

Ihre Sicherheit liegt uns am Herzen. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

Verschlüsselung: Alle Datenübertragungen werden durch modernste SSL-Verschlüsselungstechnologie geschützt.
Sichere Server: Ihre Daten werden auf geschützten Servern gespeichert, die den höchsten Sicherheitsstandards entsprechen.
Zugriffskontrolle: Nur autorisiertes Personal hat Zugang zu Ihren Daten.
PCI-DSS-Konformität: Unsere Zahlungsprozesse entsprechen den strengen PCI-DSS-Sicherheitsstandards.

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

6. Ihre Rechte

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
Löschungsrecht: Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Einschränkung der Verarbeitung: Unter bestimmten Umständen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Werbezwecke.
Datenübertragbarkeit: Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: [email protected]

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht rechtmäßig erfolgt.

7. Cookies und Tracking-Technologien

Unsere Website verwendet Cookies und ähnliche Technologien, um:

Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten
Ihre Präferenzen zu speichern (z.B. Sprache, Warenkorb)
Die Website-Performance zu analysieren und zu verbessern
Relevante Produktempfehlungen anzuzeigen

Sie können die Verwendung von Cookies in Ihren Browsereinstellungen kontrollieren oder einschränken. Bitte beachten Sie, dass einige Funktionen unserer Website ohne Cookies möglicherweise nicht ordnungsgemäß funktionieren.

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

Notwendige Cookies: Für grundlegende Website-Funktionen wie Warenkorb und Bestellabwicklung
Präferenz-Cookies: Um Ihre Einstellungen zu speichern
Statistik-Cookies: Zur Analyse der Website-Nutzung

8. Internationale Datenübermittlung

Als internationaler Anbieter von Outdoor-Ausrüstung kann es vorkommen, dass Ihre Daten auch außerhalb der EU/EWR verarbeitet werden, insbesondere wenn Sie sich in einem Drittland befinden. In diesen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Datenschutzgarantien bestehen, beispielsweise durch Standardvertragsklauseln der EU-Kommission.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Anforderungen oder Änderungen unserer Dienstleistungen anzupassen. Die aktuelle Version ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.

10. Kontakt

Für Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung: